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Assistent der Geschäftsleitung (m/w/d) – E-Commerce & Online-Shop Management

SABA ONLINE BAUMARKT – Dein Premium-Partner für Profi-Werkzeug

Über uns:

SABA ONLINE BAUMARKT ist ein dynamisch wachsender Online-Shop für Premium-Werkzeug und Baubedarf. Wir beliefern professionelle Handwerker und ambitionierte Heimwerker in der gesamten EU, der Türkei und Nordamerika mit hochwertigen Produkten in schwarz-gelber Profi-Qualität.

Unser Fokus liegt auf exzellentem Service, schneller Lieferung und erstklassiger Produktqualität. Jetzt suchen wir Verstärkung für unser Team!

Deine Position:

Als Assistent der Geschäftsleitung bist du die rechte Hand des Inhabers und übernimmst vielfältige Aufgaben im gesamten E-Commerce-Bereich. Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst mit und packst an – von der Produktpflege über Marketing bis hin zur Kundenbetreuung.

Deine Aufgaben:

E-Commerce & Shop-Management:

• Pflege und Optimierung des Shopify-Online-Shops
• Produktdatenpflege: Anlegen neuer Artikel, Beschreibungen, Bilder, Preise
• Verwaltung von Kollektionen, Kategorien und Produktvarianten
• Überwachung und Optimierung der Shop-Performance

Marketing & Content:

• Erstellung und Pflege von Produktbeschreibungen (DE/EN/TR)
• Planung und Umsetzung von Werbekampagnen (Google Ads, Social Media)
• Newsletter-Erstellung und E-Mail-Marketing (z.B. Klaviyo)
• SEO-Optimierung von Produktseiten und Content

Kundenservice & Kommunikation:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat
• Reklamations- und Retourenmanagement
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
• Bewertungsmanagement (z.B. Judge.me)

Logistik & Auftragsabwicklung:

• Überwachung von Bestellungen und Versandprozessen
• Koordination mit Lieferanten und 3PL-Partnern
• Lagerverwaltung und Bestandsüberwachung (Multi-Location)
• Verwaltung von Retouren und Umtausch

Analyse & Reporting:

• Auswertung von Verkaufszahlen und KPIs
• Erstellung von Reports für die Geschäftsleitung
• Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Wettbewerbsbeobachtung

Das bringst du mit:

Muss:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce oder Online-Marketing
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge anzupacken
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wünschenswert:

• Erfahrung mit Shopify oder anderen E-Commerce-Plattformen
• Kenntnisse in Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads
• Erfahrung mit E-Mail-Marketing-Tools (z.B. Klaviyo, Mailchimp)
• Grundkenntnisse in HTML/CSS oder Bildbearbeitung (Photoshop, Canva)
• Englischkenntnisse (für internationale Kommunikation)
• Türkischkenntnisse (von Vorteil für unseren türkischen Markt)
• Affinität zu Werkzeug, Handwerk und DIY

Das bieten wir dir:

• ✅ Abwechslungsreiche Tätigkeit – Kein Tag ist wie der andere
• ✅ Eigenverantwortung – Du gestaltest aktiv mit und bringst deine Ideen ein
• ✅ Flache Hierarchien – Kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation
• ✅ Weiterbildung – Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• ✅ Modernes Arbeitsumfeld – Arbeit mit aktuellen Tools und Technologien
• ✅ Attraktive Vergütung – Leistungsgerechtes Gehalt
• ✅ Flexible Arbeitszeiten – Work-Life-Balance wird bei uns großgeschrieben
• ✅ Zukunftsperspektive – Wachse mit uns und unserem expandierenden Unternehmen

Eckdaten:

• Arbeitsort: Vor Ort in Deutschland
• Arbeitsbeginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Beschäftigungsart: Vollzeit (40 Std./Woche) – Teilzeit nach Absprache möglich

Dein Ansprechpartner:

Falko Baranowski
Geschäftsführer
SABA ONLINE BAUMARKT

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.